这也是我们个人要好好学习的地方！感谢医生提供这么好的课程！
团队建设原则：树立共同目标
共同目标能够为团队成员指引方向和提供动力，目标会使个体提高绩效水平，目标也使群体充满活力。
团队建设原则：建立绩效评估与激励体系
对于表现出色的团队除了根据个体的贡献进行评估和激励之外，组织和管理者还应考虑以群体为基础进行绩效评估、团队激励及其他方面的变革，来强化团队的奋进精神。
团队建设原则：培养相互信任精神
表明你既为自己也为别人的利益工作
用语言和行动来支持自己的团队
表明指导你决策的基本价值观是一贯的
开诚布公
公平
说出你的感觉
保密
表现出你的才能
学习ing
团队解决问题的方法 •定义当前形势与背景
•明确问题
•头脑风暴（或脑力激荡）
•选择主意
•分析可能的利/弊
•克服可能的弊端
•建立行动方案
第一步 定义当前形势与背景
任何时候进行变革，可以从分析当前的形势开始。分析形势时要注意到与当前形势有关的背景材料。应该将有关的事实描述出来以帮助识别和认清问题。回顾以前已经考虑到并采取的行动。将精力集中在定义所期望得到的结果上。
第二步 明确问题
在前一步的基础上，明确当前面临的是什么问题。在描述问题时，可以用“如何”作为开始。然后要用包含行为动词语句描述要做什么、预期的结果是什么和在什么时候得到。确定在你的描述中包含了多少和多快。
第三步 头脑风暴（或脑力激荡）
通过寻求如何合理地处理你工作中遇到的问题想法、希望、意见和建议等来开始解决问题的过程。
第四步 选择主意
在头脑风暴中选择一个或几个合理的主意，并按照可能对问题的改善作用大小排列。
第五步 分析可能的利/弊
对最有希望的主意进行利弊分析。先试着开发出三个好处，然后再罗列所有的担忧。而担忧应该用“如何”语句来描述。这种先利后弊的顺序是为了防止一些好的主意过早地被扼杀。
第六步 克服可能的弊端
通过将担心的弊端当作潜在的问题来使这种担忧变小。担忧要用“如何”或“我希望”等方式来表述。因为这样的描述可以把担忧当作新的问题以上述流程来循环解决。
